Polityka wysyłki
DOSTAWA I PŁATNOŚCI
Czas realizacji i dostawy
Poniżej przedstawiamy przewidywany czas realizacji zamówień w LayModa:
- Przygotowanie zamówienia: 1–3 dni robocze. Zamówienia złożone w piątek wieczorem lub w weekend są przetwarzane od następnego dnia roboczego.
- Transport po wysyłce: zazwyczaj 8–12 dni roboczych.
Łączny przewidywany czas od złożenia zamówienia do otrzymania przesyłki wynosi zatem 9–15 dni roboczych. Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Towary są wysyłane bezpośrednio od naszego dostawcy w Chinach. Jeżeli dla konkretnego produktu obowiązuje inny termin dostawy, informacja ta jest przedstawiana przed złożeniem zamówienia.
Dokładamy starań, aby zakupy i dostawa przebiegały sprawnie. W razie pytań skontaktuj się z nami: support@laymoda.pl.
Jak złożyć zamówienie?
- Przejdź na stronę wybranego produktu.
- Wybierz odpowiedni rozmiar, kolor i liczbę sztuk.
- Kliknij „Dodaj do koszyka”.
- Sprawdź zawartość koszyka i przejdź do kasy.
- Podaj dane kontaktowe oraz pełny adres dostawy. Sprawdź ich poprawność.
- Wybierz dostępny sposób dostawy i metodę płatności.
- Sprawdź podsumowanie, całkowitą kwotę i przewidywany termin dostawy.
- Złóż zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty i, jeśli wymaga tego wybrana metoda, postępuj zgodnie z instrukcjami operatora płatności.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.
Metody płatności
Aktualnie dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia. Ich dostępność może zależeć od operatora, wartości zamówienia i innych warunków danej usługi.
Jeżeli wybrana metoda wymaga przekierowania do operatora płatności, wykonaj wskazane przez niego kroki.
W przypadku problemów z płatnością lub zamówieniem napisz na support@laymoda.pl.
Koszty dostawy
Dostawa wszystkich zamówień na terenie Polski jest bezpłatna. Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia.
Bezpłatna dostawa zamówienia nie oznacza bezpłatnego odesłania towaru przy odstąpieniu od umowy. Zasady i koszty zwrotów opisano w Polityce zwrotów. Nie ogranicza to praw do bezpłatnej obsługi uzasadnionej reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Wysyłka zamówienia
Przygotowujemy i wysyłamy zamówienia w terminach wskazanych powyżej. Organizacja wysyłek zbiorczych nie wydłuża uzgodnionego terminu realizacji.
Po nadaniu przesyłki przekazujemy informacje umożliwiające śledzenie dostawy, gdy zostaną udostępnione przez przewoźnika. Aktualizacja statusu w systemie śledzenia może wymagać dodatkowego czasu.
Opóźnienia w dostawie
W okresach zwiększonej liczby zamówień, świąt lub zakłóceń transportowych mogą wystąpić opóźnienia. Jeżeli dowiemy się o opóźnieniu dotyczącym Twojego zamówienia, poinformujemy Cię o sytuacji i przewidywanym terminie dostawy.
Informacja o możliwych opóźnieniach nie oznacza zgody klienta na nieograniczone wydłużenie terminu i nie ogranicza jego ustawowych praw.
Jeżeli przesyłka nie dotrze w uzgodnionym terminie, skontaktuj się z nami. W przypadku opóźnienia przysługują Ci uprawnienia określone w Regulaminie i obowiązujących przepisach.
Zmiana adresu lub pilna wysyłka
Jeśli zauważysz błąd w adresie lub chcesz zapytać o możliwość szybszej wysyłki, napisz jak najszybciej na support@laymoda.pl.
Sprawdzimy, czy zmiana jest jeszcze możliwa. Wysyłka tego samego dnia ani dostawa ekspresowa nie są gwarantowane, chyba że zostały przez nas wyraźnie potwierdzone.
Kontakt
LayModa
E-mail: support@laymoda.pl